为深入贯彻落实便民办税春风行动,积极响应“政府开放月”工作要求,8月17日,静安区税务局邀请税务体验师及志愿者代表前往市北园区智慧税务共治点开展“智慧税务体验日”活动。
活动中,在税务干部的引导下,体验师及志愿者们走进智慧税务共治点,感受远程办税、双屏辅导、自助办税等便民办税“利器”,体验空气成像、语音识别等现代科技元素在税务中的应用,大家纷纷感叹“科技感十足,智慧税务干货满满”。
座谈交流环节中,来自上海大学的志愿者蔡馨仪同学表示,非常感谢静安区税务局提供的岗位实践机会,在税收岗位上开展志愿服务是一项十分新奇的体验,无论是在窗口一线,还是12366纳税服务热线,都能真切感受到身边税务人“为民服务”的初心,实现“精细服务”的决心,畅通“便民办税”的热心。智慧税务共治点更是一次大胆的尝试,将多项前沿科技应用于实体办税中来,希望有越来越多的人能够走进这里,感受科技给政务服务带来的速度,感受智慧税务带给我们的温度。
活动的最后,静安区税务局向税务体验师们颁发了聘书,感谢大家对税收工作的大力支持。静安区税务局将在区域共治持续加力,建立畅通高效的沟通协调机制,积极响应企业个性化诉求;依托品牌,提供高质量服务体验,充分发挥“劳模创新工作室”及“智慧税务共治点”两大品牌优势,做好服务延伸,让税收管理和服务更加贴近企业需求;创新纳税服务形式,落实好春风行动、深化税收征管改革等相关工作要求,以纳税人体验促进纳税服务工作的提升,通过“税务体验师”为纳税服务“把脉问诊”,促进征纳双方的良性互动,全方位提高纳税服务供给质量。