搜索
搜索
导航
当前，上海疫情形势依然严峻复杂。静安区税务局始终坚持主动跨步、靠前服务，多渠道、全方位稳企纾困、助企解难，以疫情防控、复工复产、退税减税“三路跟进”加快启动，以“三端推进”精准联动，多措并举按下复工复产“快进键”。
供给端靶向发力，“急事专办”
针对疫情封控期间复工复产企业用票难的问题，静安区税务局成立复工复产保供联动专班，建立“一体化”直连机制和远程发票申领、ARM机发售、办税服务厅取票的“一站式”发票应急工作机制，为多种类型的复工复产企业提供紧急领票服务。
上海华测艾普医学检验所、上海伯豪医学检验所作为承接上海市全面核酸筛查业务的攻坚主体，在疫情防控最吃劲的时候，面临发票用量短缺的困境。
联动专班第一时间响应企业诉求，启动紧急审核和直连机制，果断启动“发票应急一站式服务”，通过“非接触式”方式帮助纳税人领取增值税专用发票，为企业解了“燃眉之急”。
截至4月底，通过发票保供应急机制，静安区税务局共服务80余户企业紧急领用增值税专用发票30000余份，普通发票60000余份，解决纳税人发票开具、红冲、作废等个性化难题10余例；领票业务实现“半日即取”，切实保障复工复产、保供纳税人在疫情期间“服务无阻、用票无忧”。
服务端蓄能加力，“特事帮办”
为配合企业复工复产，区局主动对接区复工复产牵头部门，畅通与区投促办复工复产企业名单的信息传递，通过对企业的用票需求进行分析和采集，有效解决企业涉税诉求，从而保障企业复工复产正常运转。
上海中检医学检验所有限公司是静安区的一家央企，从疫情开始就奋战在第一线，积极配合各区疾控承新冠核酸检测任务。联动专班结合该企业多地开票、电子交付的实际需求，采用“云上答、远程帮、容缺办”的形式，为纳税人提供复工复产、发票开具、减税退税、个税汇算等一揽子涉税服务。同时，还设计UKEY和金税盘相结合开具电子普通发票的个性化方案，满足企业开票需求，积极回应纳税人关切。对于纳入第二批复工复产的多户企业，静安区税务局通过“一对一”、“点对点”、“屏对屏”等方式开展问需、问计、问难的“三问三应”服务，高效协调解决企业复工复产过程中的涉税重点难点堵点问题，为支持企业复工复产注入“税动力”。
需求端因策施利，“好事速办”
在疫情防控的关键时期，区局结合本区行业企业特点，通过密织“线上专业化覆盖，线下团队化滴灌”的分级分类网格化管理服务机制，多线协同宣传优惠政策，辅导企业办理，深化三增“增能效、增速度、增信心”、三减“减环节、减时间、减负担”叠加发力，让纳税人“零时差”对税惠红利应知尽知、应享尽享、应退尽退。
特别是针对批发零售、房地产行业等大额退税企业和轨道交通、餐饮行业等疫情保供企业，建立“业务科室-税源管理所-企业负责人”专属服务群，优先审核对应企业留抵退税申请，有效缓解企业资金周转压力，以“最快时速”确保税款“真金白银”实实在在为企业“输血造血”，助力企业“轻装快跑”安心投入疫情防控工作，为后续企业复工复产和健康发展集聚更大能量。
特殊时期更显定力。下一阶段，静安区税务局将着力贯彻税务总局、市局“新四力”工作要求，持续深化“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”便民春风办税行动，以最快速度落实税费政策，最大限度释放税惠红利，最暖温度服务涉税需求，最大力度助企复工复产，为激发市场主体活力不断优化“最好水平”的纳税服务，为服务区域经济高质量发展打造“最高标准”的营商环境。
