“名师工作室”开启区局涉税协作新模式

　　“增值税小规模纳税人免征的销售额计算口径是什么？申报表如何填写？这些问题都能解答，给这样的服务点赞！”财务人员孙女士这样说。她提到的服务就是区局近期推出的“名师工作室”。正值减税降费政策推出后的首个申报期，为进一步发挥涉税专业服务机构的积极作用，2月18日至2月22日申报高峰期内，区局在两个综合办税服务厅内设置了“名师工作室”专区，依托事务所的专业性和辐射力，持续拓展减税降费政策宣传的精度和广度，帮助纳税人切实享受到实实在在的减税红利。

　　提前启动，志愿者招募有“速度”。春节前，区局就启动了涉税专业服务机构志愿者的招募工作，经过事务所报名和税务所推荐，最终确定了包括上海佳定税务师事务所、上海德佳税务师事务所、上海佑瑞税务师事务所、国瑞税务师事务所、亚太鹏盛税务师事务所在内的5家税务师事务所共计11名税务师组成的“名师”团队，为做好申报高峰期税收政策和实务操作辅导打好基础。

　　部门联动，针对性培训有“精度”。2月15日下午，区局为涉税专业服务机构“名师”团队量身定制了专题培训大礼包，一方面，由区局纳税服务所减税降费辅导员为“名师”团队进行政策讲解；另一方面，按照“名师工作室”排班表，由两个综合办税服务厅分别为“名师”团队进行实务操作培训，确保“名师”团队为纳税人辅导的政策口径准确、流程操作清晰。

　　名师坐镇，人性化服务有“温度”。2月18日至2月22日期间，两个综合办税服务厅内每天将有2位“名师”坐镇“名师工作室”专区，缓解申报高峰期服务资源紧缺问题的同时也可进一步满足纳税人更加个性化的需求。同时，区局将针对“名师”团队反映的疑难问题做好解决反馈工作，并持续采集“名师”团队关于区局减税降费宣传辅导工作的意见建议，进一步提升服务质效。