金山区税务局基层走访“望、闻、问、切”，走出服务新天地

    为进一步掌握税源情况、了解纳税需求、解决涉税问题，金山区税务局以2017年重点税源地毯式调研走访为契机，深入大企业一线开展调查走访活动，通过“望、闻、问、切”，有效提升大企业管理水平和纳税服务质量。一是“望诊”了解企业现状。实地走访重点户，了解企业发展历程、经营规模、主营产品、生产工艺和发展前景，为挖掘重点税源潜在增长点及预测下一年税收收入打下扎实基础。二是“闻诊”回应企业疑问。开展面对面税法宣传和纳税咨询，了解企业对各类税收政策的需求及政策享受上的疑惑，安排相关科室人员现场予以政策解答。三是“问诊”听取企业意见。问需、问计于企业，充分听取纳税人对税务工作的意见建议，收集简化审批流程、加快审批速度等需求建议。四是“切诊”落实企业诉求。梳理汇总各方收集诉求，对于即办事项，当场予以解决，对于研办事项，及时调研、分析、改进、落实、反馈，为企业排忧解难。同时，结合制造业行业专责区试运行工作，整理区局层面无法解决的行业性问题，上报专责区工作团队作进一步解答。