让青春在一线战“疫”中闪光

　　近五月下旬，普陀区大部地区已转为防范区，抗击疫情成效显著，普陀区税务局第一税务所的青年突击队员们，从抗疫志愿“生手”转变为“老法师”，他们见证了支援小区翻天覆地的变化，用点滴行动筑牢抗疫防线，让青春在抗疫路上闪闪发光。

　　马文嘉：“是‘客服员’，也是‘护航员’。”

　　疫情期间，一所副所长马文嘉带头报名了社区闭环志愿服务，根据组织统一安排到了真光十居委。曾经的税务12366热线“十佳好声音”，在真如土生土长的他在居委主动请缨当起了“客服员”，一天近80条的接线和紧系民生需求的急事难事，马文嘉总能快速予以解决，不能立即处理的，也会即时记录下来与居委干部磋商跟进。“老人家您别激动，请告诉我您的地址，我来帮您……”“不要担心，新一批物资经消杀后会及时送至各位居民家中。”从居委值守回家后，晚上的马文嘉也没有闲着，立刻化身减税降费“护航员”，召开线上工作布置会，组建专业纳税服务团队，及时做好与业务科室沟通衔接，解决纳税人“急难愁盼”问题，累计安排受理“六税两费”减免退税591笔，增值税留抵退税约2250笔，制造业中小微退税177笔。“各种角色间的转换已经越来越习惯了，一开始总担心顾此失彼，事实上，只要时刻把民生民情放在第一位，一切问题都会迎刃而解。”

曹新龙：“醒得早了，做事反而更有干劲。”

　　来到长寿街道谭家渡社区投身志愿服务的第一天，一所青年党员曹新龙就迅速投入到紧张急迫的核酸复查工作中，“没有时间慢慢适应，直接背包放下就干到了凌晨”，曹新龙记忆犹新，“那天得有30度，回房间脱下的三层防护服全部都湿透了，脑子完全转不动，只想吐。”第一天的复查经历，为后来近两个月的志愿服务定下了主基调。每天天蒙蒙亮，曹新龙就已经穿戴好防护用具，有条不紊为各项工作开展做准备，清点核酸试管、维持检测秩序、分发抗原、搬运物资……面对小区老龄化严重，独居老人行动不便的实际情况，曹新龙更是主动承担起了老弱病残的上门检测工作，细心的他对有疾病史的老人进行着重标记，贴心的主动联系老人子女，及时传信息。长此以往，曹新龙养成了每天五点准时醒的生物钟，“第一次这么清晰的看着日出越来越早，别说，精神反而更好了。”忙碌的抗疫工作下，曹新龙不记得自己熬过多少夜、连续工作过多长时间、转运过多少小区居民，但他清晰的记得5月17日这个日子，“居委管辖的小区在这天整体划为防范区，这就是我待在这里两个月最大的意义。”

季剑彬、王钊仲：“我们现在已经跟手机深度绑定了。”

　　四月初，青年干部小季和小王一同抵达了曹杨新苑社区，作为入职时间不长的青年干部，这是他俩的志愿服务“初体验”。从刚来的时候完全不知从何下手，到现在组成“青春联盟”，高效熟练地完成核酸扫码、秩序维护、上门信息采集、安装门磁等各项防疫工作，个人成长在他们身上体现得淋漓尽致。“害怕扫码的时候手机没电关机，也害怕错过居委的任务电话，”小王说道，“手机一掉电量就心慌，所以养成了只要一有时间马上就给手机充电的习惯，看到满电才安心。”作为新进公务员，小王在完成抗疫任务的同时，还要抓紧一切时间准备即将到来的执法资格考试，多重压力并未压倒青年的税务干部，反而激起了他的斗志。经过一个多月奋战，曹杨新苑大部分转为防范区，谈及此事小季非常自豪，“我看着小区的名字从刚来的时候天天上榜到再也不见，现在居民已经可以分流出门采购了，太有成就感了！”

方思源：“我想记录下抗疫过程中的点点滴滴。”

　　浦西封闭后，一所青年方思源主动报名了小区内的防疫工作，白天化身“大白”维护检测现场秩序、指导信息填报、安抚居民情绪，晚上回家整理团购名单及物资发放明细。为了保证核酸检测不漏一户、不漏一人，方思源和其他志愿者不断开拓思维，和其他志愿者开展头脑风暴，想出了多通道排队、纸箱暗室扫码、流动核酸车等“金点子”。作为税务系统青年志愿总队媒体宣传部部长，他总是习惯用镜头记录下抗疫过程中的点滴画面，在他的朋友圈中，有来沪援助医护人员的工作日常，有维护秩序时小朋友的暖心感谢，有扫码软件崩溃时的彼此鼓励，也有大工程完结时的欢呼点赞。他说：“我想把每一点正能量都记录下来，温暖别人，也激励自己”。