8月21日下午,“智税厅·便民行”政府开放月主题活动在静安区税务局办税服务厅举行,此次活动共邀请企业代表、涉税中介及营商环境体验师等15名社会公众走进办税服务厅,沉浸式感受数字化办税新生态。
活动中,受邀代表们实地感受办税服务厅导办预检“三分流”、简事快办“零等候”、自助办税“云转办”、纳税人学堂“新场景”、劳模创新工作室征纳互动“跨域办”和诉求响应“一站式”等数字化推动转型升级成果。在智慧办税加持下,点击云桌面转办即可完成从自助区到窗口办理优先叫号的服务,让一位企业财务人员直呼“过来自助办税有了底气”。征纳互动场景中,与长宁区税务局的实时连线开展业务跨域办理更成为了大家关注的跨域办焦点,“以前跨区办事得两头跑,现在征纳互动就能搞定,太省时了!”
受邀代表们在感受了办税服务加速度的同时,围绕征纳互动场景优化、办税流程便利升级、数电票实践应用等内容开展深入交流,踊跃提出思路建议。
下一步,静安区税务局将以政府开放月活动为契机,持续收集建议诉求,梳理优化服务清单,推动办税服务在功能迭代里精准对接民生需求,浇筑静安税收营商环境的特色“基石”。