普陀区税务局组织开展“政府开放月”专场活动暨特约监督员座谈会

　　近日，普陀区税务局（以下简称“区局”）组织开展“政府开放月”专场活动暨特约监督员座谈会，邀请特约监督员走进办税服务厅，零距离感受窗口办税服务与廉政建设成效，更好发挥外部监督作用，提升政务公开质效。

　　活动中，特约监督员实地参观办税服务厅，详细了解日常办税缴费服务流程与便民办税创新举措，探访“马上办”创新工作室，了解区局在优化营商环境、提升服务效能方面的实践探索，并沉浸式体验一线办税服务场景。

　　在座谈交流环节，与会人员集体观看区局党建品牌宣传片及廉洁办税短视频，直观了解区局党建引领税收业务、从严推进廉政建设的工作实践；办税服务厅主要负责人简要介绍办税服务厅上半年的工作总体情况；企业代表围绕“税务人员服务态度、廉洁自律情况”“税务行政执法工作有哪些不足”“税务部门信息公开情况”“投诉处理是否及时有效”等议题踊跃发言，并结合自身办税体验提出意见建议，税务干部认真倾听记录意见，并就特约监督员现场提出的涉税问题进行细致解答，搭建起坦诚沟通、良性互动的政企监督交流平台。

　　下一步，区局将持续完善特约监督员常态化监督机制，不断拓展外部监督渠道，深化政务公开，以更优服务、更实作风推动税收治理提质增效。