近日，根据前期大调研活动中采集到的纳税人诉求，长宁区税务局联手区科委在“3+1”特色办税区内开展“税企Chat”活动，为上海假面信息科技有限公司量身定制了研发费用加计扣除、高新技术企业认定等专题的精准辅导服务。一是注重倾听，增添亲和力。区局听取企业代表关于涉税事项办理、汇算清缴申报、研发费用加计扣除等问题，并针对企业面临的疑难点进行详细解答。二是量体裁衣，找准着力点。区局向企业详细介绍了目前企业符合或可争取享受的企业所得税优惠政策及资格申报认定流程，区科委讲解了申请高新技术企业的条件及操作流程细节，提供了贴合企业需求的“全方位”辅导。三是答疑解惑，实现新发展。在认真听取纳税人的意见与建议后，区局业务科室及管理所进行积极反馈和对接，形成沟通闭环，帮助企业扫清认知盲点，助力高新技术企业持续发展。下阶段，区局将以提升“3+1”专区服务功能为目标，以解决纳税人实际诉求为出发点，持续加强区内跨单位、局内跨部门的联动合作，形成企业“点单”，税局“订制”，让纳税服务更合身。