一是强化宣传辅导,吹响征前“集结号”。“线上”创新推出“深化增值税改革”在线直播课程,吸引近千人观看,并通过“虹口税务”微信公众号、电子税务局及子网站,及时推送政策信息,帮助纳税人掌握申报要点。“线下”围绕政策解读、申报表调整等内容开展2场专题辅导;通过调研走访、税企座谈等方式,对适用加计抵减、购进国内旅客运输服务等政策纳税人,开展“精准滴灌”式宣传辅导,帮助企业“吃透”政策。
二是落实优惠政策,算好减税“收益账”。对已填报加计抵减声明的企业开展复核工作,确保纳税人行业归类准确、适用加计抵减政策准确;运用税收大数据,分析筛查应享未享、疑似错误适用政策企业,并实施靶向提醒,确保准确享受。
三是优化纳税服务,守好办税“主阵地”。优化窗口配置,设置“深化增值税改革问题处理专岗”,辅导企业申报、解决疑难问题;智能咨询终端增设了增值税改革内容100多条,让常见问题通过人机对话方式解决;开放增值税改革预约咨询,通过微信预约,享受“专家门诊”服务,让纳税人享受政策红利和办税便利的双重获得感。
四是引导错峰申报,畅通纳税“多渠道”。采取时间错峰、渠道错峰等方式,提供错峰预约服务,根据申报进度,分批量主动预约纳税人,避免集中申报、降低拥堵风险;积极引导纳税人选择自助办税终端、电子税务局等多渠道办税,分流办税服务厅压力,同时,设置办税服务厅“临时应急点”,组建应急团队,确保深化增值税改革首个征期平稳有序。