为进一步落实政府开放活动常态化及办税服务厅转型升级要求,着力打造效能税务,近日,宝山区税务局第一税务所开展“‘宝’藏青年进税厅”青年联学共建暨税收宣传活动。活动当日,上海济光职业技术学院经济管理学院的师生代表走进办税服务厅,沉浸式、实景化感受智慧化办税服务的新举措与新模式,积极探索税务部门和高校联手进步共同发展的新思路。
实地参观,“体验式”感受智慧办税浓厚氛围。师生们在讲解员的引导下,从纳税人视角跟随办税动线,重点参观了征纳互动区、便民服务区和高忠琴税鹰职工创新工作室等第一税务所特色区域。参观过程中,讲解员详细介绍了各办税区域的职能作用和办理流程,以及“一窗通办”“征纳互动远程帮办”“简事快办”等最新便民举措,让师生代表对办税服务厅及税务工作有了更加立体化的认知。
实际操作,“沉浸式”体验智慧办税创新模式。在自助办税区,讲解员详细介绍了智慧化办税流程以及远程办税的征纳互动服务。师生代表通过登录电子税务局,与“悦悦”智能互动,呼叫后台人工服务,与坐席进行在线咨询后,真切感受到智慧办税服务的便利性。“原来‘足不出户’就能办理各类税费业务啊,咱们税务部门的探索创新走在了前列”,一名老师感慨道。
交流研讨,“互动式”谱写筑梦同行新篇章。在随后的税校青年联学交流会上,济光职业学院会计系主任苏老师介绍了其学院在人才培养、专业提升等方面的举措,并表示希望能持续加强校税联动,为学生在成长、就业等方面拓展视野。税务干部对师生代表提出的税收政策、征管流程等问题做了详细深入的解答,并就大学生创业就业税收政策开展专题宣传,为大学生充分就业个性化定制“能量补给”。一位同学在交流结束后开心的说道:“今天的参观体验活动,是课本知识与实际工作的一次强烈碰撞,更是我从校园步入社会的‘成长第一课’,让我受益匪浅。”
宝山区税务局将以此次交流为契机,围绕办税服务厅转型升级工作要求,努力实现理论研究和税收工作实践交融共进,积极探索税校共治宝山样本,为税收现代化建设注入更多青春力量。