实力圈粉全球客 上海打造离境退税新样本

　　从上海税务部门了解到，2025年上海离境退税市场表现活跃，境外旅客退税申请单数同比增长3倍，退税商品销售额和退税额均增长80%，备案退税商店突破1800户，较2024年底累计数增长1.4倍。上海税务部门通过构建“9个全市退付点+17个集中退付点+N个单店退付点”的全域布局，优化办理流程，持续释放入境消费潜力。

　　首创“住退一体”，旅居空间延伸服务触角。一家境外宾客占比达80%的酒店，成为上海首个酒店类“即买即退”全市退付点，实现“住购退”一站式衔接。境外旅客购物后，可直接在酒店完成审核与退税，离境时仅需在海关完成物品验核。据悉，该点已累计办理143笔退税业务，涉及购物金额超30万元。为应对春节期间的业务高峰，酒店近期还推出了24小时受理服务，以适配旅客多样化的行程需求。

　　升级“快办快退”，区域枢纽释放规模效应。上海青浦区的一家大型商场深受境外旅客青睐，2025年共为超1.1万人次境外旅客办理退税，退税商品金额达4960万元。税务部门通过定期开展案例式培训、政策规范讲解等助力商场提升服务效率。此外，上海持续推动与苏州、北京实现离境退税“即买即退”异地互通，旅客购物后无需经上海口岸离境亦可顺畅退税，使境外旅客“中国购”消费动线更加顺畅。

　　借势“文化出海”，东方好物磁吸全球客商。承载着中华美学的国货店铺现如今成为了入境消费的新亮点。为了让散落在城市各处的“文化宝藏”被精准发掘，上海推出离境退税电子地图，旅客在手机端便能轻松开启一场充满“中国味”的购物之旅。据了解，上海的一家瓷器公司2025年离境退税业务量同比增长68%，带动整体销售额增长30%。一家旗袍店自挂牌成为离境退税商店后，入店客流量同比上涨30%，外籍顾客占比接近四成。