聚“小”问题，做“大”文章

　　大调研开展两月以来，随着调研工作的不断深入，市局第四调研组从基层收集问题数量不断增多，内容也大多属于个性化问题。因此，如何从个性中找到共性，不断提炼并深入调研，找准问题根源，从而切实解决深藏在问题表象后面的深层次症结，做“大”文章，就成为重中之重。

　　在对某基层分局的走访中，一位大厅一线工作人员向调研组反映登记部门推送新办企业基础信息中的注册资本与企业实际情况存在差异，虽然这一现象发生不多，但还是给纳税人造成了麻烦。乍听之下，该问题涉及的面很小，数量也不大，但调研组没有放过这一个“小”问题，而是对这一问题进一步提炼和深化，对登记部门推送基础信息的正确性和完整性展开了深入调研。

　　通过进一步走访本市部分办税服务大厅，发现实施“五证合一”登记制度以来，登记部门采集的涉税信息与纳税人到税务部门确认的信息存在不一致，既影响纳税人正常办理涉税事项，也增加了基层税务机关的工作负担。为此，调研组进一步走访有关处室，直接与有关负责同志面对面交流，进一步明确问题产生的原因及基本解决思路，并逐级向上级提交。目前，该问题已引起市委大调研办公室的重视，并在逐步解决中。

　　这只是调研组发现并解决问题中的一个缩影，目前，第四调研组已初步形成一套“清洗、浓缩、合并、提炼”的问题聚焦模式，并通过组内讨论、组间交流、上下联动的工作机制，为找准问题，解决问题提供助力。