大调研解忧录——王牌茶饮之“人财”之争

　　对于人力资源小王来说，最近的工作越来越难开展。公司作为国内首屈一指的台资茶饮连锁企业，越来越多的台籍、外籍雇员加入，每个月公司都要替员工缴纳高额的个人所得税。员工们很不满，认为人力部门工作不力，没有帮助员工“合理避税”。小王也很为难，多次就此问题与财务小张沟通都无果。财务小张也很无奈。台资企业中的外籍、台籍员工关于住房、子女教育方面确有免税政策，但是在操作层面，“合理”的界限不清晰，不敢用。税务筹划一过界，就有偷逃税的嫌疑。一着不慎，踩过界，公司就要承担涉税风险。

　　一方是站在员工的角度，一方是站在公司全局的角度；一方是扛着“合理”的大旗，一方是举着“合法”的盾牌，人力和财务两部“交战”多次，争执不下。公司高层也是左右为难，于是将难题丢到了大调研座谈会上。希望税务出面“调停”，划出楚河汉界，让企业安心，员工满意。

　　得知企业诉求后，普陀区税务局领导叮嘱相关科室做好政策辅导，并在第一时间给出明确答复。根据相关规定，外籍个人包括（港澳台同胞）以非现金或实报实销形式取得的住房补贴、伙食补贴、洗衣费、搬迁费、出差补贴、探亲费、语言训练费、子女教育费等补贴，由纳税人提供合法有效凭证作为扣减依据，并在税务局管备案后，即可办理免税优惠。

　　在回访的电话中，财务小王显得很轻松愉悦：“以前难做人，现在做好人，和人力一起给大伙儿谋福利，谢谢你们！”后期了解到，该公司台籍、外籍员工共计12人，按照免税政策执行，每月员工免税共计50000余元，人均4200余元。税收优惠应享尽享，员工得实惠人人笑开颜。“人财之争”的背后暴露出企业经营过程中的堵点，而大调研的意义就是打通关节，理顺关系，为企业发展助力。调研工作还在继续，调研解忧录也在继续书写新的“传奇”。