到企业问需，替自己“问诊”

　　作为普陀区税务局党组书记、局长，在大调研中，我积极发挥“领头雁”的作用，深入辖区企业，深入结对居村，深入基层一线，真听、真看、真感受。

　　我认为，大调研工作是“问诊”我们平时工作的一次好的契机，特别是深入到我们服务的企业中去，听企业讲需求、提问题，就能对自己的工作进行全面的“体检”，发现我们平时没发现的问题，从而更好地“对症下药”。

　　在普陀区税务局工作的几年，我一直喜欢到企业去转，到基层税务所去兜，本来以为自己对税户情况还是比较了解的，但经过这段时间的大调研，我深刻体会到，自己了解的还是不多，掌握的还是不够，向企业问需“把脉”出了我们工作中的一些“隐疾”，还需要我们即知即改。

　　纳税服务到底做的怎么样，不是税务局自己说的，要纳税人说，要企业说。走访环球港时，企业把我们当“老朋友”，讲真话，说意见。企业说到，环球港作为商业地产，是一个天然的中小企业“孵化器”，现在国家出了很多的税收优惠政策，虽然税务局在政策出台的第一时间，就会举行辅导会，但有的中小企业对政策的反应不够快，学习不够透，理解不够深，还是希望税务局能够就政策落实上有针对性地开展辅导，不仅召开辅导会，也到企业来走走，面对面地进行政策辅导。无独有偶，走访天地软件园时，很多科技公司也提到了类似的问题，他们说，软件行业税收政策优惠多，更新速度快，如果对于优惠政策把握不准，企业发展也就丧失先机，也希望我们多去企业走走，实打实地开展针对性的政策支持。

　　这些共性问题说明我们在政策落实中做得还不够细致，在贴合纳税人需求上做得还不够到位。接下来，我们不仅要调研企业情况，也要送有针对性的政策辅导、纳税服务送到企业去；在日常的政策落实中，既要全覆盖地召开政策辅导会，也要结合企业需求，上门做辅导，把纳税服务做细做实，为辖区企业提供更好的营商环境。