从“头痛医头”到“强身健体” 大调研向纵深迈进

　　在大调研中，不少企业都提出希望税务部门丰富培训形式、加强税务培训针对性。在近期徐汇区税务局开展的大调研问题“回头看”中，此类问题又重新回到了区局的视野中，在看似老生常谈的建议背后，是税务端“供给”与纳税人“需求”之间匹配度存在差异的事实与现状，而这正是税务部门需要从理念、技术、业务等多个维度进行创新思考的课题。

　　以往传统的纳税人学堂由税务机关根据纳税人的共性需求来确定培训主题，存在着不同类型企业“不够吃”、“吃不饱”的情况。为更有效地满足各类企业对税收政策辅导日益多元、个性化的需求，区局积极探索，推出纳税人学堂子品牌—“税企汇”。一是线上征集需求。为提升授课内容的针对性，区局通过网络向纳税人推送需求征集问卷，实现企业“自主点菜”，准确了解企业感兴趣的课程主题及其对培训形式、频次、师资等方面的意见与建议。二是现场专家授课。根据前期课题征集结果，专属学堂邀请事务所税务专家担任授课讲师，对政策内容进行深入讲解的同时兼顾企业实际操作中可能遇到的问题和难点，并与参训纳税人进行现场交流。三是加强后续推广。课后，区局将及时汇编课程内容，形成文字实录，通过“徐汇税务”微信公众号进行推送，进一步扩大政策宣传面，提升“税企汇”的品牌影响力。目前，“股权激励相关个人所得税问题”、“大企业税收风险管理与防控”等课程都深受纳税人欢迎。

　　为让大调研切实发挥优化税收营商环境、深化“放管服”改革的作用，区局将继续开展问题再梳理与再研究，除了对30余个复杂疑难问题进行重点分析外，还对前期已解决的430余个问题进行“反刍”式思考，找准其中反映出的工作薄弱环节，进一步“对症下药”。