各基层单位积极开展大调研工作之三

　　浦东新区税务局由局领导带队到办税厅开展“体验式”走访调研，了解纳税便利度改革举措成效及存在问题，倾听关于深化放管服、优化营商环境的意见建议。

　　黄浦区税务局的纳税人学堂今年新增了现场调研环节，根据自愿原则发放《问卷调查表》，采集纳税人对区局税法宣传、纳税服务等工作的意见建议。

　　长宁区税务局“三个打通”化解大厅“高峰期”难题：打通功能，建立值班长窗口调度责任制和叫号系统动态调整机制；打通局本部大厅一、二楼的业务模块；打通大厅人员综合能力，实现一人全能、多岗多能。

　　静安区税务局针对某公司需要12万申报的员工多且分散的问题，主动为其设计了移动端为主、电脑端为辅、财务端为补的“三端”结合申报法，“调”到痛点，“研”解堵点。

　　杨浦区税务局在“税立方2.0”服务清单中加推两项制度：对符合条件的重点税源户，办理超限量领购发票事项，时限压缩至1个工作日；办理增值税专用发票增量和超限量领购发票事项，简化资料提供。

　　闵行区税务局深入上海国利汽车真皮饰件有限公司调研，对企业提出希望通过税务部门帮忙解决相关财政扶持资金落实的呼声，区局积极回复将及时和区镇两级财政部门沟通协调。

　　宝山区税务局在新办企业服务专区开辟政策辅导窗口，将税务辅导前置，有效降低新办企业虚开票风险。

　　金山区税务局精准服务出口退税企业，分类型整理所需资料和办理流程，在管理所增配自助电脑，安排专人现场指导，解决企业备案难，备案烦的问题。

　　嘉定区税务局借助信息化手段和大数据分析，探索增值税发票分类分级管理制度，既做好优化流程的“基础建设”，又提供精准推送的“增值服务”。

　　青浦区税务局牵头召开经济小区大调研联合座谈会，现场回应小区代表关于区内重点产业发展、初创企业成长、优化营商环境等方面的问题和建议。

　　奉贤区税务局是区委书记庄木弟节后调研的首站，在充分肯定成绩的同时，要求区局通过更先进、更专业的服务，搭建税企“直通车”，为打造新时代“奉贤美、奉贤强”新高峰发挥好税收职能。

　　二分局走进中国铁路上海局集团公司开展大调研，就国有企业重组、电子发票推广、动态信用等级评价等企业高关注度的问题进行回应。

　　稽查六局前往益海嘉里投资有限公司，就企业发展过程中遇到的现金池利息、12万申报数据异常、专票升版审批时限过长、千户集团及其成员企业上报数据工作量大等问题进行了交流探讨。

　　七分局着力开展“点穴式”调研，通过升级设计12366热线系统话务热词功能，打造“一键式”话务小结，一举解决调研发现的“小结内容质量低、话务整理耗时长、热点数据采集难”等难题。