活动共分上下两场进行。活动上半场是“零距离”沟通交流专题座谈会。副局长首先代表区局致词,对受邀参加活动的各位嘉宾表示热烈欢迎和衷心感谢,并希望大家畅所欲言,对税务部门的工作多提意见和建议。区局退税减税办负责人对今年新的组合式税费支持政策及落实成效作了简要汇报。座谈期间,八位嘉宾分别围绕落实税收优惠政策、提升办税缴费便利度、优化税收营商环境等方面谈感受、提意见、给建议,部分嘉宾还就一些个性化涉税问题与区局相关科室负责人进行深入探讨,会场气氛热烈。
活动下半场是“沉浸式”体验智慧税务共治点。在税务解说员的引导下,大家依次参观了共治点内的智能导税区、智慧宣传区、智慧办税区。在详细展示办税服务厅实时运能、服务情况以及我区各街镇企业数量、税收情况、特色产业等信息的15平米智慧大屏幕前,嘉宾们纷纷驻足仔细观看并不时向税务人员询问;在智慧办税区,嘉宾们听取了可自助办理三金查询、证件申领、住房保障等多项政务业务的“一网通办”智能终端设备介绍,部分嘉宾还现场体验“智慧咨询”、“双屏辅导办税”、“远程办税”等便民办税方式。
活动结束时,嘉宾们纷纷表示,税务部门对智慧税务的不断探索和实践让纳税人缴费人充分享受到了科技发展带来的红利,纳税缴费不仅越来越便捷,也越来越智能、越来越贴心,有力推动了我区营商环境的不断优化。