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導航一、資訊公開：主要介紹國家稅務總局上海市稅務局機構職能、領導簡介等資訊，發佈通知公告，主動公開人事、財務、稅收收入數據等政府資訊。
機構職能：本單位主要職責、機構設置、辦公地址、辦公時間、聯繫方式等資訊。
領導簡介：本單位領導資訊，包括姓名、照片、簡歷等。
機構設置：本單位內設機構、事業單位、派出機構資訊。
通知公告：與稅收業務相關的通知公告。
人事資訊：本單位中層以上領導幹部及直屬單位、派出機構、下一級稅務機關領導班子成員的任職資訊，公務員招考的職位、名額、報考條件等事項以及錄用結果等。
政府採購：政府採購相關制度以及招標、中標公告、更正資訊等。
計劃總結：本單位稅收工作要點、總結、中長期工作規劃等。
稅收收入：全市稅收收入情況。
預算決算：年度預決算資訊、財務相關工作制度等。
雙公示：行政許可和行政處罰事項公開目錄及公示資訊查詢。
政府資訊公開：政府資訊公開規定、政府資訊公開指南、主動公開基本目錄、政府資訊依申請公開、政府資訊公開年報等。
政務公開專欄：本單位決策公開、執行公開、管理公開、服務公開和結果公開資訊。
行政執法資訊公示平臺：本單位行政徵收、行政許可、行政檢查和行政處罰等資訊。
二、新聞動態：發佈稅務新聞、基層動態、媒體視點等資訊，按行業、對象、特定政策、專項工作開設專題專欄。
稅務新聞：本單位新聞資訊、工作動態、會議活動等資訊內容，轉載稅務總局和本級政府門戶網站發佈的重要涉稅資訊。
圖片新聞：以圖片形式展現的新聞動態。
基層動態：基層稅務局的工作動態。
媒體視點：轉載重點新聞媒體發佈的涉稅新聞報道。
稅務視頻：與稅收工作相關的新聞、影視、動漫、公益廣告等視頻資訊。
專題專欄：圍繞稅收中心工作，開設專題專欄，集中展現相關政策文件、政策解讀、工作動態、媒體報道、圖片視頻等資訊。
三、政策文件：設立政策法規庫，分類別發佈最新文件，配套發佈政策解讀、圖解稅收和熱點問答等。
最新文件：本單位制發的應主動公開的文件，轉載與稅務部門履職相關的政策法規。
政策解讀：政策文件的解讀材料。
優惠政策：集中展現稅收優惠政策。
圖解稅收：圖表圖解形式的解讀産品。
視頻解讀：視頻動漫等解讀産品。
政策法規庫：匯集稅費相關政策法規，依據稅費種類、發文單位、發文日期等進行分類，提供按標題、正文、發文單位、發文日期等條件檢索。
熱點問答：社會公眾關注的政策文件熱點問題及解答資訊。
四、納稅服務：提供網上辦稅、公眾查詢、辦稅指南等納稅服務類功能或事項內容，提供納稅諮詢及納稅服務投訴。
網上辦稅：電子稅務局、自然人稅收管理系統、12366納稅服務平臺等服務入口。
公眾查詢：提供發票資訊、納稅人狀態、納稅信用A級納稅人名單、重大稅收違法案件資訊等公眾查詢功能。
納稅諮詢：提供智慧諮詢、網上提問等網上納稅諮詢服務，解答諮詢問題，適當公開具有普適性的留言諮詢答覆情況及留言諮詢受理反饋情況統計數據等。
辦稅指南：分類展現資訊報告、發票辦理、納稅申報、優惠辦理、證明辦理等11類稅費業務辦理指南資訊。
納稅人學堂：以視頻等形式講解稅收知識。
下載中心：稅費業務所需的表證單書、軟體下載等資訊。
辦稅日曆：按月份顯示本月需申報的稅種及申報期。
辦稅地圖：辦理稅費業務場所名稱、地址、辦公時間、聯繫方式、主要職責、地圖標注等資訊。
大廳流量：辦稅服務廳的實時人流量數據。
納稅服務投訴：受理社會公眾對稅務機關和稅務幹部的服務投訴。
涉稅專業服務：稅務師事務所、稅務師管理相關資訊。
辦稅服務事項目錄：辦稅服務事項、“最多跑一次”辦稅事項等目錄。
增值稅發票開具指南：增值稅發票種類及開具等規定。
各區辦稅服務場所：各區辦稅服務場所相關資訊。
各區私房出租代徵點：各區私房出租代徵點相關資訊。
五、互動交流：提供多項互動應用服務，設置局長信箱、線上訪談、意見徵集等欄目，為用戶提供相關舉報途徑。
線上訪談：邀請稅務局長或專家與用戶進行交流，解答用戶問題，發佈訪談預告、訪談實錄、往期回顧等資訊。
意見徵集：開展網上調查和意見徵集活動，公開反饋結果等。
局長信箱：受理社會公眾網上來信。
稅務幹部違紀舉報：受理社會公眾對稅務幹部的違紀舉報。
稅收違法行為檢舉：受理社會公眾對稅收違法行為的檢舉。
稅收違法檢舉途徑：稅收違法檢舉其他途徑等資訊。
留言公開：網上提問、局長信箱等答覆情況。
